Nada más la puntita

Ya solo me faltan 149 correos por contestar. La verdad hice trampa, a algunos sólo les di "Archive", a otros clientes insistentes les di una respuesta para todos sus correos repetidos y a casos similares les di copy&paste a la misma respuesta.

Lo más divertido de todo fue contestarle a un cliente desesperado con 13 correos pendientes. Por fortuna eran de asuntos diferentes. Este cliente no tiene ninguna consideració cuando me llama a las 2:00 o 3:00 AM.También es de los más codos y lento para pagar. Pues bien, a la 1:30 am llegué a su primer correo de hace dos semanas cuyo Subject comienza con "URGENTE". Leí todo el historial e hice mis anotaciones.Eran pocas las cosas que yo podí,a hacer sin antes preguntarle algunos detalles. Podría haberle respondido, y esperado su respuesta uno o dos días, sin embargo, decidí darle trato especial. Tomé el teléfono y le marqué, me mandó al buzón de voz y volví a marcar. Esta vez sí me contestó. Obviamente me contestó de malas pidiéndome que lo dejara tranquilo (con palabras poco más fuertes y comentándome sobre su agenda del día que comienza con trabajar a las 7:00 AM) y que le hablara mañana. Le contesté que si no arreglábamos el asunto "ahorita" iba a seguir con el siguiente asunto y tal vez tardaría otras dos semanas en volver a llegar a su correo urgente, así que se resignó a atenderme (o más bien, dejar que lo atendiera).

También pasé algunos depósitos del 19 de septiembre (hoy 18 de octubre). Solamente espero comprensión. Nunca había lidiado con tanta gente enojada. Muchos de los primeros en desesperarse me piden que les reembolse sus depósitos. Le he pagado a alguien para que me ayude a contestar correos, le he pasado clientes (y ganancias) a resellers también para ganar tiempo y en algunos casos ha sido contraproducente. Llevo 3 semanas sin aceptar nuevos clientes y el flujo de efectivo se ha reducido a un leve goteo. Por fortuna, la crisis está a punto de ser superada. Entonces necesitaré una nueva estrategia.

Hoy estoy decidido a terminar. Estoy a 149 correos de estar desempleado, y una vez que lo logre, espero permanecer así mucho tiempo.